Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Dienstleistungen.
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
eine Fahrt buchen
unser Kontaktformular ausfüllen
unseren Service telefonisch oder per E-Mail nutzen
Folgende Daten können dabei erfasst werden:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Abhol- und Zieladresse
Zahlungsinformationen (sofern online bezahlt wird)
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Durchführung unserer Dienstleistungen verwendet, insbesondere:
zur Bearbeitung Ihrer Buchung
zur Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestätigungen, Rückfragen)
zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
zur Verbesserung unseres Kundenservices
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer:
wenn dies zur Durchführung des Dienstes erforderlich ist (z. B. Weitergabe an den zugewiesenen Fahrer)
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
4. Speicherung der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Aufbewahrungspflicht bei Rechnungen).
5. Ihre Rechte laut DSGVO
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten (sofern nicht gesetzlich anders geregelt)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Bitte kontaktieren Sie uns unter der untenstehenden E-Mail-Adresse, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten.
6. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
7. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann jedoch zu Funktionseinschränkungen führen.
8. Kontakt für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@ihrewebsite.de
Telefon: +49 123 456 789
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
